广州贝业新兄弟供应链管理有限公司 招聘 客服主管（非技术）

广州贝业新兄弟供应链管理有限公司是一个集物流方案策划、运输、仓储、配送等于的 现代化物流企业。总部位于上海。被中国交通与运输协会评选“中国物流企业百强”、“民 营物流企业30强”、“近3年发展快的物流企业前10名”，入围中国的物流媒体《中 国物流与采购》杂志评选的“中国具竞争力的20家物流企业”，被中国物流和采购协会评 定为“物流AAA企业”，“上海”企业。应聘该职位 其它职位 更多招聘信息 岗位类别：技术服务（电气设备） 工作地区：佛山市 行业：年龄要求：18-45岁学历：大专招聘人数：1名工作经验：不限职位描述: 岗位职责： 1、负责项目异常跟踪、处理； 2、负责客户满意度回访及改善实施； 3、推动实施客户服务规范和制度； 4、适当处理服务的故障和客户的投诉处理，控制消费者满意度的的跟踪及分析； 5、定期整理搜集客户反馈，进行客户需求分析； 6、全方位优化客户服务质量。 任职要求： 1、物流相关专业大专及以上学历； 2、2年以上第三方物流企业客服工作经验；有客服管理经验优先考虑； 3、良好的沟通协调能力； 工作地点：佛山三水区乐平镇